“A lehetetlent azonnal teljesítjük.”
Nemrégiben zártuk le a közös projektet azzal a céggel, akinél a bejárattal szemben ez a mondat fogadta a munkatársakat és az ügyfeleket egyaránt: “A lehetetlent azonnal teljesítjük.”
Már korábban is ott volt,
de se a második generációs cégvezető, se a jórészt fiatal kollégák nem emlékeztek a hozzá kapcsolódó sztorira.
Az én munkám a cég eszköztárának frissítése, kommunikációs csatornák kipucolása volt, így kapóra jött, hogy szemléltessem a felirattal: ami idáig elhozott, azt vagy megbecsülésünk jeléül vitrinbe helyezzük, vagy ha tovább is visz, ismét vagy még mindig, használjuk.
Igazán izgalmas volt látni azt a kreativitást, amivel versengve igyekeztek értelmet találni a mondatnak: A lehetetlen dolgokat azonnal teljesítjük.
Volt ott minden:
- Fehér királynő az Alíz Csodaországból. Tudjátok, aki reggeli előtt már hat lehetetlen dolgot elhitt, holott Alíz szerint a lehetetlent nem hiszi el az ember…
- Volt a lehetetlen definiálására tett kísérlet, ami jóval közelebb vitt a megoldáshoz (meg a kompromisszum és a konszenzus közti különbség megtanításához is…)
- Szemeztünk közben filozófusokkal és cselekvőkkel, szétszedtük különböző kontextusokban, és próbáltuk lecsupaszítva, mindentől függetlenül is…
- Assisi Szent Ferenccel már majdnem kiegyeztünk, tudjátok a lehetetlen összetevőkre bontása“Előbb csináld azt, ami szükséges, utána azt, ami lehetséges, és máris azt fogod csinálni, ami lehetetlen.”De ez sem volt tökéletes.
Aztán előkerült a flow…
Amit Csíkszentmihályi Mihály az élet legérdemesebb pillanatai közé sorolt, olyan teljes elmélyedésként definiált, amiben megszűnik tér-idő-éntudat. Amikor annyira összpontosítunk valamire, hogy eltűnik a tevékenység és a tudatosság közötti választóvonal. A teljesítmény szárnyal…
De ez még semmi.
Kutatások szerint a motiváció, a produktivitás, a kreativitás, az innováció, a memória, az együttműködés és az empátia szintje az eredetinek akár az ötszörösére nő… Ki ne akarná ezt a csapatába?
Ah, szóval a lehetetlen megoldása nemcsak annyi, hogy fogd meg a söröm… A lehetetlen teljesítése ebben a csapatban annak a szimbóluma lett, hogy a közös flow a csapat folyamatosan megújuló motorjaként van jelen a hétköznapokban. A felirat ezzel az értelmezéssel változatlan helyen, de újraértelmezve, az új belépőket is gondosan beavatva-orientálva tartotta meg iránytű pozícióját.
